1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site maxacrea.mg et de l’ensemble des contenus, démonstrations et formulaires qu’il propose. L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.
2. Définitions
- Éditeur : Maxacrea, identifié dans les mentions légales.
- Utilisateur : toute personne qui consulte le Site.
- Service : l’ensemble des prestations d’automatisation Messenger / Facebook commercialisées sous la marque « ClientAuto 24/7 » et régies par les CGV.
3. Accès au Site
Le Site est accessible gratuitement, 24h/24, sauf cas de force majeure, maintenance ou panne technique. L’Éditeur se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de suspendre ou modifier l’accès au Site pour effectuer toute opération nécessaire à son bon fonctionnement.
4. Utilisation
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site dans le respect des lois en vigueur à Madagascar et des présentes CGU. Il est notamment interdit de :
- tenter d’accéder à des zones protégées du Site sans autorisation ;
- introduire un virus, un script malveillant ou tout autre code de nature à perturber le fonctionnement du Site ;
- extraire de manière automatisée les contenus du Site (scraping) sans autorisation écrite ;
- diffuser de fausses informations en se faisant passer pour Maxacrea ou l’un de ses clients.
5. Contenu
Les informations diffusées sur le Site (descriptifs de services, témoignages, études de cas, articles de blog) sont fournies à titre informatif. L’Éditeur s’efforce d’en assurer l’exactitude et la mise à jour, sans pour autant garantir leur exhaustivité ni l’absence d’erreur. Les résultats clients mentionnés (×3 de ventes, +85 réservations/mois, etc.) sont des cas réels mais ne constituent pas un engagement de performance pour de futurs clients.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site reste la propriété exclusive de Maxacrea ou de ses ayants droit. Toute reproduction non autorisée est interdite — voir mentions légales § 4.
7. Données personnelles & cookies
Les conditions de traitement des données et l’usage des cookies sont décrits dans la Politique de confidentialité et la Politique cookies.
8. Responsabilité
L’Éditeur ne saurait être tenu responsable :
- d’une interruption temporaire du Site liée à des causes techniques, à la maintenance ou à un cas de force majeure (coupures internet, coupures électriques, etc., particulièrement fréquentes à Madagascar) ;
- de dommages indirects résultant de l’utilisation du Site (perte de données, perte d’exploitation, etc.) ;
- du contenu des sites tiers vers lesquels il pointe.
9. Modification des CGU
L’Éditeur peut modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du Site. La date de dernière mise à jour figure en tête de la présente page.
10. Droit applicable — Médiation
Les présentes CGU sont soumises au droit malgache. En cas de différend, les parties s’efforcent de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux d’Antananarivo seront seuls compétents.