Cas client · Mode & textile
Comment Boutique Lavanona
a multiplié ses ventes par 3
en 3 mois.
L'histoire
de Hanta
Hanta Rakotonirina a lancé Boutique Lavanona en 2022 dans son salon. Elle vendait ses pièces de mode artisanales directement via sa page Facebook. En quelques mois, sa communauté est passée de 200 à 12 000 abonnés.
Et c’est devenu un problème. Chaque publication générait 80 à 150 commentaires — pour la plupart “Combien ?”, “Disponible ?”, “Vous livrez où ?”. Hanta n’arrivait plus à répondre à tout le monde. Les clients sérieux attendaient parfois 2 jours pour une réponse — et achetaient ailleurs.
“J’avais l’impression de courir après les commentaires toute la journée. Je perdais mes après-midi à copier-coller les mêmes tarifs. Et la nuit, je voyais 50 messages que je n’avais pas lus.“
En février 2026, Hanta a découvert ClientAuto 24/7 via une recommandation. Elle a démarré avec le Pack Business en 48h. Trois mois plus tard, son chiffre d’affaires mensuel avait triplé, et elle gagnait 2 à 3 heures par jour.
“Aujourd'hui, je passe 30 minutes par jour sur Messenger. Avant, c'était 5 heures. Et je vends 3× plus.”
Hanta Rakotonirina
Fondatrice, Boutique Lavanona
×3
de chiffre d'affaires
+312%
de leads Messenger
-80%
temps sur Messenger
48h
pour tout configurer
Notre intervention
Les 4 automatismes
d├®ploy├®s sur sa page
R├®ponses Messenger
Les “Combien ?” et “Disponible ?” re├ºoivent une r├®ponse en 0.3s.
Mots-cl├®s d├®tect├®s
“Prix”, “Solde”, “Livraison” → un MP différent par mot.
Tirage hebdo
Une nouvelle pièce offerte chaque vendredi. ×3 d’engagement.
Publications auto
2 posts par jour (07h et 12h) — Reels + photos produit.
Avant / Après
Trois mois qui ont tout chang├®.
- ✗ 5h/jour à répondre sur Messenger
- ✗ 80–150 commentaires/post, sans suivi
- ✗ 50 messages non lus le soir
- ✗ Clients partis chez la concurrence
- ✗ Engagement Facebook stagnant
~12 ventes/mois · CA stagnant depuis 6 mois
- ✓ 30 min/jour sur Messenger
- ✓ 100% des commentaires captur├®s en MP
- ✓ R├®ponses 24/7, m├¬me la nuit
- ✓ Communaut├® qui s'engage chaque semaine
- ✓ Tirage = +247 participations/semaine
~38 ventes/mois · CA ×3 — atteint en 3 mois
“Ce qui m'a le plus surpris, c'est le tirage cadeau. Mes posts ont 5× plus de commentaires qu'avant — et chaque commentaire, c'est un message privé envoyé automatiquement. Je n'ai jamais autant vendu sans rien faire.”
Hanta Rakotonirina
Fondatrice, Boutique Lavanona
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